Programa de estudios

1. Gestión y Organización de Eventos y Congresos

• Introducción al mercado de reuniones y a la organización de eventos
• Organización, gestión y comercialización de congresos
• Gestión y organización de convenciones
• Gestión y organización de viajes de incentivo
• Producción y operativa en eventos y reuniones con prácticas en sala

Proyectos relacionados:

• Presentación de la candidatura a un congreso internacional, tutelado por D. Carlos de Sebastián, presidente de la Asociación de Empresas OPC Madrid-Centro y miembro de honor de OPC España.
• Organización de la VI edición del Congreso de turismo de negocios de la Universidad Europea de Madrid: CONGREUEM, tutelado por D. Julio Abreu, presidente de honor de la Federación Europea de Asociaciones de Empresas OPC y miembro de honor de OPC España y D. Ricardo García-Viana, director del Área de Turismo de la Universidad Europea de Madrid.

Visitas complementarias*

• XXIV Congreso de OPC España.
• Participación en un congreso internacional organizado por la empresa Tilesa.
• Participación en la convención Nexobusiness.
• Asistencia a CIMET, Cumbre Iberoamericana de Ministros y Empresarios de Turismo, y a FITUR.

2. Comunicación Empresarial e Institucional. El Evento en el Plan de Marketing y Comunicación

• Conceptos de comunicación empresarial e institucional
• El evento en el plan de marketing y comunicación
• Gestión y organización de acontecimientos corporativos

Proyecto relacionado:

• Elaboración de un evento, tutelado por D. Raymon Torrents, director general de la agencia Torrents & Friends.

3. Protocolo y Ceremonial Aplicado a la Organización de Eventos

• Conceptos de protocolo empresarial e institucional
• Protocolo aplicado a la organización de eventos

4. Habilidades Directivas

• Dirección estratégica en el mercado de reuniones
• Dirección financiera y presupuestaria
• Habilidades aplicadas a la gestión empresarial
• Habilidades aplicadas a la comunicación

Actividades relacionadas:

• Plataforma de innovación para eventos, tutelado por D. Óscar Cerezales y D. Guy Bigwood, de MCI España.
• Conferencias puntuales de empresarios y expertos del sector.
• Actividad de teambuilding organizada por O2 Aventura.

5. Marketing de Destinos Turísticos Congresuales

• Conceptos de marketing aplicados a destinos turísticos
• El marketing-mix en la industria de la organización de eventos
• Plan de marketing

Visitas complementarias:

• Visita a Barcelona, destino de turismo de negocios.
• Visita técnica a un congreso.

6. Organización y Comercialización de Ferias y Exposiciones

• Introducción a las ferias y exposiciones profesionales
• Gestión y organización de ferias y exposiciones
• Marketing ferial

Visitas complementarias:

• Feria de Turismo de Negocios, EIBTM, Barcelona.
• Feria del Turismo Rural y de Interior, INTUR, Valladolid.
• FITUR, Madrid, y Conferencia de OPC España.
• Recinto Ferial IFEMA y Centro Norte de Convenciones.
• Feria del Salón Inmobiliario, Madrid.

Proyecto relacionado:

• Análisis del retorno de inversión (ROI), tutelado por D. Claudio Meffert, director del consejo asesor de Conexo y Nexotel. Consultor de la OMT, ex-director de FITUR.

7. Gestión de Sedes para la Organización de Eventos

• La importancia de la sede en eventos y reuniones
• Gestión de eventos en hoteles y cadenas hoteleras
• Gestión de eventos en palacios de congresos y sedes singulares
• Conceptos de comercialización y atención al cliente

Visitas complementarias:

• Palacio Municipal de Congresos de Madrid (Madrid)
• Centro Internacional de Convenciones y Centro de Negocios World Trade Center (Barcelona).
• Centro de Congresos Príncipe Felipe (Madrid).
• Aldea Santillana (Madrid), emplazamiento singular para congresos.
• Hoteles: Meliá Castilla (Madrid), NH Eurobuilding (Madrid), Auditorium (Madrid) y Eurostars Grand Marina (Barcelona).
• Estadio Santiago Bernabéu (Madrid), como sede para acontecimientos.

Proyecto relacionado:

• Gestión de un evento o reunión desde el departamento de congresos de un establecimiento hotelero. Comercialización y organización interna. Tutelado por D.ª Yolanda Horrillo, jefa nacional de ventas de congresos, convenciones e incentivos de Confortel Hoteles).

8. English for Events

• Business english practices, terms and applications
• English for events: practices, terms and applications

Related activities*:

• Conferences and seminars with important experts and professionals of the meetings industry

9. Prácticas Profesionales

En grandes firmas de la industria de la organización de eventos: empresas OPC, agencias de viajes especializadas, eventos y comunicación, hoteles y cadenas hoteleras, centros de convenciones, sedes singulares, Convention Bureaux, entre otras.

(*) Todas las visitas extra-académicas incluyen un cuestionario o caso práctico, con el objetivo de optimizar el aprovechamiento académico de las actividades. Entrega en un dossier o portafolio al final del curso.

PROYECTO FIN DE MÁSTER

Para la elaboración del Proyecto Fin de Máster, el alumno deberá presentar un Business plan basado en la creación de una empresa innovadora y viable relacionada con la industria de organización de eventos.

El Proyecto es, también, la culminación de todo el trabajo llevado a cabo durante el curso. Los alumnos asistirán a distintos seminarios relacionados con este. Para su evaluación, el Proyecto finaliza con su presentación ante un Comité de Expertos que actúa como un Comité de Dirección.

ORGANIZACIÓN DE CONGREUEM

Congreso, referente en el ámbito de la industria de la organización de eventos en España, con un fin solidario: la recaudación económica se destina, en su totalidad, a una institución de carácter benéfico que es elegida por los alumnos miembros del Comité organizador.

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Cuenta con un claustro de profesores integrado por grandes profesionales del sector, que ofrecen una visión real y pragmática del mercado del turismo de congresos y convenciones.

Destacaría también la bolsa de empleo de la Escuela y su excelente relación con las principales empresas del sector turístico.”

Yolanda Ramírez, Departamento de Congresos, Convenciones e Incentivos de Sol Meliá MSM, Meeting Sol Meliá